Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem společnost Clethstraf shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Clethstraf se sídlem na adrese Vinohradská 157, 130 00 Praha 3, Česká republika. Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, doručovací adresa
- Údaje o objednávkách: historie nákupů, preference velikostí
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
- Údaje o používání webu: navštívené stránky, čas strávený na webu
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Plnění smlouvy a vyřízení objednávek
- Komunikace ohledně vašich dotazů a požadavků
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy – pro vyřízení vašich objednávek
- Oprávněný zájem – pro zlepšování služeb a ochranu před podvody
- Plnění právních povinností – zejména v oblasti účetnictví a daní
- Souhlas – pro zasílání marketingových sdělení
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování:
- Údaje související s objednávkami: 10 let od ukončení smluvního vztahu
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
- Technické údaje: maximálně 26 měsíců
6. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Přepravní společnosti – pro doručení objednávek
- Poskytovatelé platebních služeb – pro zpracování plateb
- Poskytovatelé IT služeb – pro provoz a údržbu systémů
- Státní orgány – pokud to vyžaduje zákon
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zveřejněním. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese [email protected].
Poslední aktualizace: červenec 2026